Al crear una nueva Alerta Básica, es importante identificar las palabras clave específicas que obtendrán los datos que deseas del web y redes sociales. Dependiendo del tema de tu búsqueda, es posible que te encuentres debatiendo sobre qué palabras o frases para elegir. Para asegurarte de que construyes una Alerta de alta calidad, tendrás acceso al Asistente de Creación de Alertas.
El Asistente de Creación de Alertas es una herramienta de sugerencias integrada en la página de creación de tu Alerta Básica. Cuando empieces a escribir tu búsqueda, el asistente generará sugerencias para tu alerta, como nuevas palabras o filtros de país e idioma:
⚙️ Al principio, el asistente aparecerá en blanco. Una vez que añadas palabras o frases en las casillas de búsqueda, Mention revisará las palabras clave y te ofrecerá sugerencias basadas en los datos de los contenidos preestablecidos.
Vídeo Tutorial
Utilice el Asistente para Sugerencias de Palabras
El Asistente de Creación de Alertas va a apoyar principalmente tus necesidades de monitorización de palabras o frases. A medida que construyas tu búsqueda, el asistente se actualizará en tiempo real con nuevas palabras o hashtags sugeridos basados en las siguientes categorías:
Top Trending Topics: ver la lista de las palabras populares que aparecen principalmente con las palabras o frases en tu alerta.
Top Hashtags: ver la lista de hashtags populares que aparecen principalmente con las palabras o frases en tu alerta.
Top Positive Mentions: ver la lista de palabras positivas que aparecen principalmente con las palabras o frases de tu alerta.
Top Negative Mentions: ver la lista de palabras negativas que aparecen principalmente con las palabras o frases de la alerta.
Dependiendo de tus necesidades de monitorización, puedes hacer clic en una de las casillas para revisar la lista de palabras sugeridas. Si encuentras una palabra que deseas añadir a tu alerta, simplemente haga clic en la palabra y elija la casilla de búsqueda a la que irá:
A medida que añada más palabras a tu búsqueda, el Asistente le sugerirá nuevas palabras automáticamente. No dudes en mezclar y combinar varias palabras para crear una alerta que se adapte a tus necesidades.
⚙️ A veces es posible que no aparezcan todos estos cuadros de sugerencias en tu Alerta. Esto pasa porque las palabras de tu alerta no tienen suficientes datos para rellenar ciertas sugerencias, como los hashtags o palabras negativas.
💡 Consejos - Monitorización del Web y Redes Sociales
Si estás monitoreando tu marca, te recomendamos utilizar las casillas Top Trending y Top Positive Mentions para mejorar tu alerta.
Si estás monitoreando redes sociales, especialmente en Instagram, te recomendamos utilizar el cuadro Hashtag para sugerir nuevos hashtags para tu alerta
Si estás monitoreando una gestión de la reputación, le recomendamos que utilice la casilla Top Negative para revisar las palabras más comunes asociadas a una percepción negativa de tu marca.
📖 El Asistente de Creación de Alertas le proporcionará sugerencias de nuevas palabras clave para supervisar en tu Alerta. Si desea obtener más información sobre cómo estructurar las palabras en tu alerta, consulte este artículo: Principios básicos de las alertas
Utilice el Asistente para sugerencias sobre Países e Idiomas
Una vez que tu búsqueda esta lista, puedes ir a la pestaña de Países e idiomas para seguir usando el Asistente de creación de alertas. En esta sección, el Asistente le proporcionará las siguientes categorías:
Países principales: revise los países que utilizan principalmente las palabras de tu búsqueda.
Idiomas principales: revise los idiomas que utilizan principalmente las palabras de tu búsqueda.
Una vez que haga clic en una de estas casillas, podrá añadir el país o idioma a tu monitorización de alertas. Le recomendamos que utilice estas sugerencias si realiza una supervisión internacional.
Esperamos que el Asistente para la Creación de Alertas le ayude a optimizar su Alerta. Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con [email protected].