Etiquetas son una forma excelente de categorizar tus menciones, similares a los subfolders. Son fáciles de crear y proporcionan una manera rápida para tener grupos específicos dentro de tu alerta. Etiquetas pueden ser completamente automáticas, y sirven como una herramienta poderosa para los reportes. Etiquetas son increíblemente útiles para alertas con grandes cantidades de menciones.

Puedes aplicar las etiquetas manualmente desde el flujo,o automatizar todo el proceso. Si tu mención tiene una palabra clave específica, la etiquetamos automáticamente!

★ Crear una Etiqueta Manual

1. Presione en una mención en el flujo

2. Selecciona el el imagen de la etiqueta y elegí un nombre para la etiqueta o selecciona un etiqueta que ya existe:

Puede aplicar una etiqueta para varias menciones a la vez.


★ Crear una Etiqueta automática

1.Pase el ratón por encima de la alerta y haga clic en el botón Editar que aparece. Esto abrirá las configuraciones de la alerta. A la izquierda de la pantalla presione Configuración de etiquetas

2. Siguiente, cliquea el “+ crear etiqueta”, esto abrirá una ventana emergente que te permite dar un nombre a la etiqueta y agregar una lista de palabras claves or fases. Menciones con las palabras claves que has seleccionada van a aparecer en esa etiqueta. Asegúrate de presionar Enter en el teclado para salvar cada palabra. (Sabrás que están registradas cuando cambian a gris).

3. Podes automáticamente etiquetar menciones que ya estan en el flujo seleccionando “Aplicar a ya en el flujo”. Este método es muy popular y poderoso.

4. Selecciona “Crear” cuando has terminado.

Ahora, cuando una de las palabras claves o frases se encuentra en una de tus menciones, va a ser etiquetado automáticamente. Lo veas en la carpeta de esa etiqueta y en el flujo.

👉 Encontrar más información sobre nuestros Etiquetas automáticas aquí: Como Etiquetar menciones automáticamente para ser más eficiente


★ Cómo ver las menciones etiquetadas

Hay dos métodos para ver los menciones etiquetadas:

La Carpeta de Etiquetas: Dentro de tu tablero, verás la carpeta de etiquetas después que creas tu primer etiqueta! Esta carpeta tendrá todas las etiquetas de la alerta que has seleccionado.

El Flujo: El Flujo de Mention te mostrará las etiquetas encima de la mención que corresponde directamente en la previa. Mention muestra más de una de las etiquetas que corresponden a esa mención.


Notas importantes sobre las etiquetas

  • Cada etiqueta es único a una alerta. Si quieres crear la misma etiqueta en más que una alerta, tienes que hacerlo uno a uno.

  • Cada alerta puede tener hasta 100 etiquetas.

  • Una mención puede ser etiquetada con hasta diez etiquetas

  • Cada etiqueta automática puede contener hasta 100 palabras claves

  • Las etiquetas son compartidas con todos que tengas acceso a la alerta.

  • Etiquetas pueden ser utilizadas y aplicadas con reportes y el Insight Center para comparar tendencia

  • No puedes crear una carpeta de etiquetas que tiene caracteres especiales incluyendo @, #, or $. Solo puedes usar texto regular

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