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¿Por qué no recibo notificaciones por correo electrónico?
¿Por qué no recibo notificaciones por correo electrónico?
Rodrigo Araujo avatar
Escrito por Rodrigo Araujo
Actualizado hace más de 11 meses

Si no estás recibiendo los correos electrónicos diarios, puede ser por estas razones:

  • Cuota excedida: Si tu cuenta ha alcanzado el límite de cuota, no te va llegar información nueva a tu feed. No vas a recibir correos electrónicos diarios hasta que tu cuota se restablezca o se ajuste.

  • Bajo volumen de búsqueda: Es posible que tus temas de búsqueda no tengan un gran volumen en este momento. Si tu Alerta no ha obtenido nuevos datos por que no hay contenido en el web, no recibirás un correo electrónico diario.

  • La alerta es demasiado específica: No estás recibiendo correos electrónicos diarios porque tu alerta es demasiado específica. Le recomendamos que haga su alerta más amplia.

Si no estás recibiendo correos electrónicos y los tres problemas anteriores no se aplican a tu cuenta, puedes mandarnos un mensaje a [email protected] para obtener ayuda.

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