Toutes les collections
Gestion des alertes
Modifier vos paramètres d'alerte
Modifier vos paramètres d'alerte

Apprenez à modifier vos alertes Basiques, Standards ou Avancées.

Camille Kasmi avatar
Écrit par Camille Kasmi
Mis à jour il y a plus d’une semaine

Au fur et à mesure que vos besoins de surveillance augmentent ou changent, vous pourriez vouloir ajuster les paramètres de vos alertes. Sur votre compte Mention, vous pouvez modifier la configuration de vos alertes à tout moment ! En mode édition, vous avez la possibilité de :

  • Ajouter ou supprimer les mots-clés que vous surveillez.

  • Ajuster les URLs que vous suivez à travers les pages surveillées.

  • Choisir vos préférences de langue ou de pays em matière de surveillance

  • Bloquer des sites Web

  • Et bien plus encore !

Cette option de modification des alertes est disponible pour les Administrateurs et les Utilisateurs, et non pour les Invités, qui eux ont un accès en lecture seule.

👉 En savoir plus sur les Permissions des utilisateurs ici.

❗️Veuillez noter que, si vous modifiez une alerte existante, les mentions recueillies jusqu'à ce que vous effectuiez les modifications restent les mêmes. Le retrait ou la suppression d'un contenu de votre flux ne vous rend pas votre Quota.

Dans les sections ci-dessous, nous allons voir comment trouver la page de modification des alertes et les options de modification disponibles pour chaque type d'alerte Mention.


Page d'édition des alertes

Sur le Flux Mention, vous verrez votre liste d'alertes. Si vous passez la souris sur le titre de l'alerte, le bouton Modifier apparaîtra. Veuillez cliquer dessus pour accéder à la page d'édition !

Cette section vous montrera différentes options. Selon le type d'alerte sur lequel vous travaillez, les options changeront :


★ Dans l'alerte Basique

Dans une alerte Basique, vous aurez accès aux catégories suivantes :

  • Mots-clés : affichez les mots-clés que votre alerte surveille. Vous pouvez ajouter de nouveaux mots-clés ou à en supprimer à tout moment.

    • Vous pouvez également choisir les sources à surveiller

  • Sites web et profils sociaux : modifiez les Pages Surveillées dans votre alerte.

  • Sites web d'avis : ajustez les sites web d'évaluation que votre alerte surveille.

  • Exclusion de sites web : bloquez les liens URL des sites web que vous ne souhaitez pas surveiller.

  • Paramètres des Tags : gérez vos tags manuels et automatiques dans l'alerte.

Au bas de la page des Paramètres de l'Alerte, vous trouverez la possibilité d'ajouter votre alerte à un canal Slack, de générer un flux RSS ou d'accéder au Centre d'aide Mention.


Dans l'alerte Standard

Dans l'alerte Standard, vous trouverez :

  • Recherche booléenne : cette section vous amènera à la page d'édition de vos configurations de surveillance telles que :

    • Création d'alertes : ajustez les mots-clés dans votre requête de recherche en utilisant des opérateurs.

    • Pages surveillées et sites d'avis : ajustez les pages surveillées et les revues.

    • Nom de l'alerte : modifiez le nom de l'alerte à tout moment.

    • Sources surveillées : choisissez les sources que vous voulez surveiller.

    • Pays / Langues surveillés : ajustez votre surveillance géographique

    • Sites web bloqués : modifiez la liste des URLs bloquées dans votre alerte.

Paramètres des Tags : gérez vos Tags manuels et automatiques dans l'alerte.

Vous trouverez également la possibilité d'ajouter votre alerte à un canal Slack, de générer un flux RSS ou d'accéder au centre d'aide de Mention.

★ Dans l'alerte Avancée

Dans l'alerte Avancée, vous trouverez :

  • Paramètres de l'alerte : c'est la première section qui s'ouvre en mode édition. Ici, vous pouvez :

    • Modifier le titre / la description de l'alerte

    • Partager l'accès à l'alerte

    • Mettre en pause l'alerte

    • Supprimer l'alerte

  • Recherche booléenne: this section will bring you to the edit page for your monitoring configurations such as:

    • Création d'alerte : ajustez les mots-clés dans votre requête de recherche en utilisant des opérateurs.

    • Pages surveillées et sites d'avis : ajustez les pages surveillées et les revues.

    • Nom de l'alerte : modifiez le nom de l'alerte à tout moment.

    • Sources Surveillées : choisissez les sources que vous voulez surveiller

    • Sites web bloqués : modifiez la liste des URLs bloqués dans votre alerte.

Vous trouverez également la possibilité d'ajouter votre alerte à un canal Slack, de générer un flux RSS, ou de trouver de l'aide en bas de page.


Si vous avez des questions, n'hésitez pas à contacter [email protected] !

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?