Notre fonctionnalité de Données Historiques vous permet de remonter jusqu'à deux ans en arrière pour recueillir les mentions relatives au sujet qui vous intéresse. Il s'agit d'une fonction supplémentaire à votre plan Company.
Les mentions historiques sont disponibles pour les sources suivantes :
Web
Blogs
Forums
Actuamités
Twitter
Facebook
Suivez les étapes ci-dessous pour apprendre comment activer les Données Historiques dans une alerte Avancée. À la fin de cet article, vous trouverez les spécifications des Données Historiques dans Mention.
1. Activate history
Les données historiques peuvent être activées dans une alerte avancée une fois que votre requête est terminée et que vous avez donné un titre à votre alerte. Pour activer les données historiques, cliquez sur le bouton "Activer l'Historique".
2. Choose desired historical time period
Lorsque vous cliquez ce bouton, le panneau d'aperçu des Données Historiques apparaît pour vous indiquer le résultat attendu des mentions historiques sur les 30 jours précédents. Vous avez la possibilité de modifier la période souhaitée, la limite étant de 2 ans en arrière. Si les mentions historiques de la période souhaitée vous conviennent, vous pouvez cliquer sur Déduire de Mon Quota.
Si le quota de mentions à votre disposition n'est pas suffisant pour lancer la requête, alors Mention vous donnera la possibilité de contacter votre Account Manager pour augmenter le nombre de mentions !
Une fois que vous avez choisi les configurations pour les Données Historiques, vous pouvez avancer et créer votre alerte ! La fenêtre suivante apparaitra pour vous demander de confirmer la création de l'alerte:
La modification de l'alerte avant d'obtenir toutes les mentions
Pendant que le système de Mention récupère des Données Historiques, vous ne pourrez pas modifier votre alerte tant que toutes les mentions n'auront pas été récupérées. Cela permet de s'assurer que le système récupère de façon précise les données que vous recherchez dans votre configuration. Si vous modifiez votre requête booléenne à mi-chemin de l'extraction des données historiques, vous risquez de manquer des données importantes.
Une fois l'alerte avancée créée, si les Données Historiques sont activées, vous verrez une barre de chargement apparaître dans la configuration de votre alerte. Elle vous indiquera l'état d'avancement de la récupération de vos données historiques. Dans le même temps, Mention commencera aussi à rechercher les nouvelles mentions plus récentes.
Spécificités des Données Historiques
Mention ne peut récupérer les Données Historiques que jusqu'à deux années avant la date de création de l'alerte.
Vous pouvez récupérer des données historiques uniquement lors de la création d'une alerte. Vous ne pouvez pas activer les Données Historiques lorsqu'une alerte est déjà active. Pour ce faire, vous devez recréer votre alerte.
Lorsque vous créez votre requête et que vous avez activé les Données Historiques pour Twitter, votre requête booléenne a une limite de 2048 caractères. Si vous avez besoin de dépasser les 2048 caractères, veuillez contacter votre responsable de compte pour discuter des ajustements de requête !
L'opérateur NEAR ne fonctionne pas avec les Données Historiques. Vous verrez affiché un message d’erreur.
Les Données Historiques sont une fonctionnalité qui n'est disponible qu'avec les alertes Avancées. Les alertes Basiques et Standard ne peuvent pas récupérer les Données Historiques. Vous devrez recréer votre alerte pour activer cette fonction.
Si votre requête utilise l'opérateur source_country :, vous ne recevrez pas de Données Historiques sur Facebook avant novembre 2020.
Si vos potentielles mentions historiques dépassent votre quota mensuel de mentions, le système affichera un avertissement et ne vous laissera pas créer l'alerte. Cependant, vous aurez toujours la possibilité d'augmenter votre nombre de mentions en contactant votre Account Manager