Les suspensions de compte surviennent lorsque votre compte Mention est inactif pendant trois mois. Il suffit de vous connecter à votre compte Mention pour qu'il ne soit pas suspendu!
Une fois connecté, vous accéderez à votre compte Mention et tous vos contenus précédemment sauvegardés, tels que vos alertes, vos réseaux sociaux et vos informations de profil. Vous n'avez rien d'autre à faire ! Mention détectera votre connexion et ne suspendra pas votre compte.
Vous pouvez vous référer aux articles ci-dessous pour d'autres informations :
👉 Réinitialisation du mot de passe : Vous pouvez réinitialiser votre mot de passe Mention à tout moment si vous avez oublié vos identifiants.
👉 Suppression du compte : Si vous avez résilié votre abonnement et que vous ne souhaitez plus accéder à votre compte, vous pouvez également supprimer votre compte Mention à tout moment !
Si vous avez des questions ou si vous rencontrez des problèmes, n'hésitez pas à contacter [email protected].