Sí, Mention puede monitorizar la plataforma de Facebook!

Lo rastreamos de dos maneras distintas: Facebook como Página Monitorizada en tu alerta y Facebook como fuente.

En Mention, puedes monitorizar páginas pública de negocio de Facebook como página monitorizada. Esto te permitirá recibir las publicaciones y los comentarios procedentes de esa página.

Tienes que añadir la URL de la página que quieres monitorizar a la sección de páginas monitorizadas en tu configuración de alertas.

Tienes la opción de eliminar tu propio contenido si estás monitorizando tu propia página. Así te asegurarás de no consumir cuota al buscar las propias publicaciones de la página de Facebook. También puedes seleccionar la opción de recibir sólo las publicaciones.

👉 Más información sobre las páginas monitorizadas

Mention rastreará con palabras clave las publicaciones de las páginas públicas de negocio en Facebook. Si una publicación coincide con tu query, puede ser traída.

Si una publicación de Facebook obtenida mediante el rastreo de palabras clave tiene comentarios, podrás verlos abriendo la vista previa. Sin embargo, Mention no rastrea específicamente los comentarios por palabras clave. Sólo rastreamos la publicación directa de Facebook.

Por el momento, Mention no supervisa los perfiles de Facebook ni los grupos de Facebook con el rastreo de palabras clave.

Si conectas tu propia página de empresa de Facebook a Mention, puedes interactuar con las publicaciones que aparecen en tu feed de Mention comentando la publicación principal, respondiendo a un comentario o dándole a me gusta.

Más información sobre cómo conectar una cuenta social a Mention.

Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con el equipo de soporte de Mention

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