A medida que tus necesidades crecen o cambian, es posible que desee ajustar la configuración de tus diversas alertas. En tu cuenta de Mention, puedes cambiar la configuración de tus alertas en cualquier momento. En el modo de edición, tienes la opción de
Añadir o eliminar las palabras clave que estás monitorizando
Ajustar las URLs que estás rastreando a través de las páginas monitorizadas
Elegir preferencias de monitorización de idioma o país
Bloquear URLs
Y mucho más
Esta opción para editar las alertas está disponible para los Administradores y Usuarios, pero no para los Invitados que tienen acceso de sólo lectura.
👉 Conoce más sobre los Permisos de los Usuarios aquí.
❗️Ten en cuenta que, si modificas una Alerta existente, las menciones recogidas hasta que hagas los cambios siguen siendo las mismas. Eliminar o borrar contenido de tu Feed no te devuelve la Cuota.
En las secciones siguientes, repasaremos cómo encontrar la página de edición de alertas y las opciones de edición disponibles para cada tipo de alerta de menciones.
Página de Edición de alertas
En el Feed, verás tu lista de alertas. Si pasa por encima del título de la alerta, aparecerá el botón Editar. Haga clic en él para acceder a la página de edición.
La nueva pantalla le mostrará varias categorías. Dependiendo del tipo de Alerta que esté trabajando, las categorías cambiarán:
★ En una Alerta Básica
En una Alerta Básica, tendrá acceso a las siguientes categorías:
Configuración de la alerta: la primera sección que se abre. Aquí puedes:
Cambiar el título / descripción de la alerta
Ajustar el idioma o los filtros de seguimiento del país
Búsqueda de palabras clave: vea las palabras que tu alerta está monitoreando. Puedes añadir nuevas palabras clave o eliminarlas en cualquier momento.
También puede elegir las Fuentes a monitorizar
Páginas web y perfiles sociales: modifique las páginas monitorizadas en tu alerta
Sitios web de reseñas: ajuste los sitios web de revisión que su alerta está monitoreando
Excluir sitios web: bloquee las URL de los sitios web que no desea supervisar
Configuración de etiquetas: gestiona tus etiquetas manuales y automatizadas en la alerta.
En la parte inferior de la página de configuración de la alerta, encontrarás la posibilidad de añadir tu alerta a un canal de Slack, generar un canal RSS o acceder al Centro de Ayuda de Mention.
★ En una alerta estándar
En la Alerta Estándar, encontrará:
Configuración de la alerta: la primera sección que se abre. Aquí puedes:
Cambiar el título / descripción de la alerta
Ajustar el idioma o los filtros de seguimiento del país
Búsqueda de palabras clave booleanas: esta sección le llevará a la página de edición de tus configuraciones de monitorización como:
Creación de alertas: ajustar las palabras en tu búsqueda usando operadores
Páginas Monitorizadas y Reseñas: ajuste las páginas supervisadas
Nombre de la alerta: cambie el nombre de la alerta en cualquier momento
Fuentes monitorizadas: elija las fuentes que desea monitorizar
Países/idiomas monitorizados: ajuste la monitorización geográfica
Sitios web bloqueados: modifique la lista de URLs bloqueadas en su alerta
Configuración de etiquetas: gestiona tus etiquetas manuales y automatizadas en la alerta.
También encontrarás la posibilidad de añadir tu alerta a un canal de Slack, generar un feed RSS o acceder al Centro de Ayuda de Mention.
★ En una alerta avanzada
En una alerta avanzada, encontrará:
Configuración de la alerta: la primera sección que se abre. Aquí puedes:
Cambiar el título / descripción de la alerta
Ajustar el idioma o los filtros de seguimiento del país
Búsqueda de palabras clave booleanas: esta sección le llevará a la página de edición de tus configuraciones de monitorización como:
Creación de alertas: ajustar las palabras en tu búsqueda usando operadores
Páginas Monitorizadas y Reseñas: ajuste las páginas supervisadas
Nombre de la alerta: cambie el nombre de la alerta en cualquier momento
Fuentes monitorizadas: elija las fuentes que desea monitorizar
Países/idiomas monitorizados: ajuste la monitorización geográfica
Sitios web bloqueados: modifique la lista de URLs bloqueadas en su alerta
Configuración de etiquetas: gestiona tus etiquetas manuales y automatizadas en la alerta.
También encontrarás la posibilidad de añadir tu alerta a un canal de Slack, generar un feed RSS o acceder al Centro de Ayuda de Mention.
Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con [email protected].