La cuota de tu cuenta de menciones es el número fijo de menciones que puede recibir cada 30 días.
Cada mención recibida en tu Feed se deduce de tu Cuota. Una vez que se recoge una mención, ésta permanece en tu cuenta aunque la muevas a Spam o a la Basura. Ten en cuenta que eliminar o borrar contenido de tu Feed no te devuelve tu cuota.
Si tu cuenta de Mention supera su límite de cuota, Mention dejará de recoger contenido hasta que se restablezca su ciclo de 30 días. Si modificas tu suscripción a un plan diferente, tu ciclo de cuota de 30 días también se restablecerá.
En caso de exceder la cuota, tiene las siguientes opciones:
(Solo, Pro) - Esperar hasta que el ciclo de 30 días se restablezca o actualizar tu plan a un límite de cuota mayor.
(ProPlus) - Esperar hasta que el ciclo de 30 días se restablezca o contactar con el equipo de soporte de Mention para discutir una actualización de la cuenta al Plan de Compañia
(Plan de Compañia) - Espera hasta que se restablezca el ciclo de 30 días o ponte en contacto con tu gestor de cuenta para discutir el ajuste de la cuota
👉 ¿Necesitas ayuda para configurar una alerta estructurada para consumir menos menciones? ¡Lee este artículo!
Cuota en el feed de Mention
El consumo de cuotas se mostrará en tu barra de navegación de Mention. Será el porcentaje que se muestra en la esquina inferior izquierda de su página. Una vez que el porcentaje llegue al 100%, su cuota se habrá consumido para ese ciclo y tendrá que esperar hasta que se restablezca.
Si haces clic en el porcentaje, te llevará a la página de tu Cuota en la Configuración:
